Service livraison
Les livraisons sont assurées sous un délai de 48h à 72h. Les matériels livrés étant généralement de taille et de poids importants, nous vous invitons à nous communiquer toutes les informations nécessaires (horaires d’ouverture, rue difficilement accessible par camion, etc …) pour la bonne réalisation de la livraison.
Les livraisons étant effectuées par des transporteurs mandatés, nous vous prions de bien vouloir déballer la marchandise en présence du livreur afin de vérifier son état, et de refuser la livraison le cas échéant. Dans le cas où des réserves n’auraient pas été émises lors de la livraison, les dégradations occasionnées ne pourraient être prises en compte.
La mention sous réserve de déballage, ou emballage intact ne sont pas des réserves recevables.
Une option installation peut être souscrite au moment de la commande de votre matériel. Pour cela, veuillez contacter le service commercial afin que celui-ci vous établisse le devis adapté.
Service Installation
Nous proposons à nos clients une option installation sur le matériel commandé. Cette option ne pouvant être chiffrée directement en ligne sur notre site internet, nous vous invitons à nous contacter pour la réalisation de son chiffrage.
Cette installation comprend l’entrée du matériel dans le point de vente, son déballage, son positionnement, ainsi que son branchement. Les techniciens mandatés vérifieront aussi le bon fonctionnement.